Museum Art – Soporte

Preguntas frecuentes

¿Cómo se juega?

Cada cuadro está hecho de pequeñas piezas de colores. Toca una zona de color que toque la fila de abajo, o un cubo de la estantería: las piezas vuelan a su cubo y las de arriba caen como arena. Un color sin cubo espera en un tarro de la bandeja. Retira todas las piezas para restaurar el cuadro.

Estoy atascado en un nivel. ¿Qué hago?

Todos los niveles se pueden resolver sin potenciadores, y reintentar es gratis. Si quieres ayuda, usa los potenciadores Martillo, Tarro extra y Bomba de pintura, que puedes comprar con créditos en la Tienda del museo.

¿Cómo consigo más créditos?

Ganas créditos al terminar niveles; más estrellas dan más créditos. También puedes ver un vídeo corto opcional para conseguir créditos extra. Los vídeos solo se reproducen si eliges verlos.

¿Por qué hay anuncios?

Los anuncios mantienen Museum Art gratis. Puede aparecer un pequeño banner en las pantallas de menú, pero nunca mientras resuelves un cuadro, y a veces aparece un anuncio a pantalla completa entre niveles. Los vídeos con recompensa son siempre opcionales.

¿Cómo cambio mis opciones de privacidad?

Donde la ley exige consentimiento, usa el botón Ajustes de privacidad en Ajustes para cambiar tus opciones de anuncios cuando quieras. Para controlar el seguimiento, abre Ajustes de iOS › Privacidad y seguridad › Rastreo. Más detalles en nuestra Política de privacidad.

¿Se guarda mi progreso?

Sí, automáticamente, en tu dispositivo. No hay cuenta ni sincronización en línea, así que si eliminas la app también se elimina tu progreso.

¿Cómo cambio el idioma?

Abre Ajustes › Idioma. Por defecto, el juego usa el idioma de tu dispositivo; hay 19 idiomas disponibles.

¿Puedo volver a ver el tutorial?

Sí: abre Ajustes y toca Repetir junto a Tutorial.

¿Qué dispositivos son compatibles?

iPhone y iPad con iOS 15 o posterior.