Museum Art – Support
Du brauchst Hilfe mit Museum Art? Antworten auf häufige Fragen findest du unten. Wenn du noch eine Frage, ein Problem oder eine Idee hast, schreib uns eine E-Mail. Wir lesen jede Nachricht.
Kontakt
E-Mail: beratseyhan@icloud.com
Bitte nenne dein Gerätemodell, deine iOS-Version und, wenn es um ein bestimmtes Level geht, die Levelnummer.
Häufige Fragen
Wie spielt man?
Jedes Bild besteht aus kleinen bunten Steinchen. Tippe auf eine Farbfläche, die die unterste Reihe berührt, oder auf einen Eimer im Regal: Die Steinchen fliegen in ihren Eimer, und die Steinchen darüber rutschen wie Sand nach. Eine Farbe ohne Eimer wartet in einem Glas auf dem Tablett. Räume alle Steinchen ab, um das Bild zu restaurieren.
Ich komme in einem Level nicht weiter. Was kann ich tun?
Jedes Level ist ohne Booster lösbar, und ein neuer Versuch kostet nichts. Wenn du Hilfe möchtest, nutze die Booster Hammer, Extra-Glas und Farbbombe, die du im Museumsshop mit Credits kaufen kannst.
Wie bekomme ich mehr Credits?
Du verdienst Credits, indem du Level abschließt; mehr Sterne bringen mehr Credits. Du kannst dir außerdem freiwillig ein kurzes Video für zusätzliche Credits ansehen. Videos laufen nur, wenn du dich dafür entscheidest.
Warum gibt es Werbung?
Werbung hält Museum Art kostenlos. Auf Menübildschirmen kann ein kleines Banner erscheinen, aber nie, während du ein Bild löst, und zwischen Levels erscheint manchmal eine Vollbildwerbung. Belohnungsvideos sind immer freiwillig.
Wie ändere ich meine Datenschutzeinstellungen?
Wo das Gesetz eine Einwilligung verlangt, kannst du deine Werbeeinstellungen jederzeit über die Schaltfläche Datenschutzeinstellungen in den Einstellungen ändern. Das Tracking steuerst du in den iOS-Einstellungen › Datenschutz & Sicherheit › Tracking. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.
Wird mein Fortschritt gespeichert?
Ja, automatisch auf deinem Gerät. Es gibt kein Konto und keine Online-Synchronisierung; wenn du die App löschst, wird auch dein Fortschritt gelöscht.
Wie ändere ich die Sprache?
Öffne Einstellungen › Sprache. Standardmäßig verwendet das Spiel die Sprache deines Geräts; 19 Sprachen stehen zur Wahl.
Kann ich das Tutorial noch einmal sehen?
Ja: Öffne die Einstellungen und tippe bei Tutorial auf Wiederholen.
Welche Geräte werden unterstützt?
iPhone und iPad mit iOS 15 oder neuer.